公共服务

区块链技术凭借去中心化、透明安全等特性，正被全球政府应用于公共服务领域。瑞典、格鲁吉亚通过区块链土地登记减少欺诈，联合国利用其追踪粮食援助流向。爱沙尼亚实现区块链数字身份管理，美国犹他州测试区块链投票系统提升选举透明度。该技术还应用于供应链管理（如加纳医疗资金追踪）、教育认证（马耳他防篡改证书）等领域，有效降低腐败风险、提高行政效率。随着数字身份系统发展，区块链有望进一步优化福利分配、跨境服务等政府职能，推动公共服务数字化转型。

区块链技术凭借去中心化、不可篡改和智能合约等特性，为电子政务与公共服务领域带来革新性解决方案。其应用可打破部门数据孤岛，实现政务数据安全共享与溯源审计；通过数字身份认证简化办事流程；利用智能合约自动化行政审批等政务流程，显著提升效率与透明度。典型案例包括爱沙尼亚区块链电子政务系统及北京”目录区块链”政务数据共享平台。尽管面临中心化风险、法规缺失等挑战，但随着与AI、物联网等技术融合及标准体系完善，区块链有望重塑政务服务模式，推动治理体系现代化进程。