Crypto.com旗下的个人AI代理项目ai.com在超级碗亮相近8个月后，仍处于“隐身模式”。今年2月，ai.com在超级碗第四节投放了一则1500万美元的广告，宣传其AI平台上线。好奇的用户涌入网站，试图为自己的个人AI代理预留一个账号，导致网站在几分钟内崩溃。然而近8个月后，该网站仍显示一条消息，称由于需求过高，AI代理生成正在排队。
Crypto.com的一位发言人向Cointelegraph确认，AI代理平台仍在开发中。该发言人称：“ai.com继续在隐身模式下构建；当我们全面向公众推出时，我们很乐意提供更多细节。”这一漫长的等待正值竞争对手交易所已经开始提供聚焦于更窄任务的AI助手，例如交易和投资组合管理。周二，Robinhood宣布了新的应用内AI代理，可以执行自动交易。7月，Kraken增加了AI驱动的金融工具，帮助用户根据其财务目标识别投资机会和交易。Bitget则在6月推出了自己的AI加密交易助手GetAgent。
ai.com的AI代理平台试图将业务扩展到金融任务之外。其2月的发布公告描述了可以组织工作、发送消息、跨应用操作和构建项目的个人代理。它还声称这些代理可以自行开发缺失的能力，并在网络中共享这些改进。然而，主要AI开发商在过去六个月里已经扩展了其助手执行日常任务的能力。Anthropic在3月于Claude Cowork中引入了计算机使用功能；OpenAI随后在7月推出了ChatGPT Work，这是一个旨在跨连接的应用程序和文件完成多步骤任务的代理。
Crypto.com在此期间继续投资AI。3月，它推出了与OpenClaw的集成，允许客户部署一个处理交易执行的个人AI交易代理。同样在3月，Crypto.com宣布裁员约12%，理由是全公司范围的AI整合。一位发言人当时告诉Cointelegraph，裁员是围绕关键增长领域优先配置资源计划的一部分。2月，Crypto.com还获得了ISO/IEC 42001:2023认证，这是一项涵盖治理以及负责任开发和部署的国际AI管理体系标准。
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