Coinbase否认系统遭入侵,称Amplitude第三方事件波及部分用户联系数据

安全研究者DelCrxpto与慢雾CISO 23pds称Coinbase超7万名用户联系信息泄露,Coinbase回应称自身系统未被未授权访问,事件源于分析服务商Amplitude,客户资金未受影响。

Coinbase否认系统遭入侵,称Amplitude第三方事件波及部分用户联系数据

10月28日,安全研究者DelCrxpto与慢雾首席信息安全官23pds表示,Coinbase发生数据泄露,黑客获取超过7万名用户的联系信息,但尚未确认密码或资金是否被盗。同日Coinbase回应称“并未发生数据泄露”,将事件指向分析服务商Amplitude遭遇的安全事件,称该事件影响了部分Coinbase客户联系数据以及其他Amplitude客户的数据。

Coinbase表示,团队未发现任何未经授权访问Coinbase系统的证据,客户资金也未受到影响,公司将根据法律义务通知受影响的客户和监管机构。截至发稿,Amplitude未对此事件作出回应,公开信息中也未见其官方声明或状态页公告。

Amplitude是谁,与Coinbase数据如何关联

Amplitude是一家总部位于旧金山的数字产品分析平台,在纳斯达克上市,股票代码AMPL,通过SaaS订阅模式向企业提供用户行为分析、实时洞察、会话重放、A/B测试和数据激活等功能。公司起源于2011年Spenser Skates与Curtis Liu创办的Sonalight,2014年转向产品分析并以Amplitude品牌推出,2021年9月在纳斯达克直接上市。

Amplitude在金融与加密领域有明确客户案例。加密出入金平台Ramp Network使用其分析、实验和会话重放功能,主要用于产品分析和用户旅程洞察,而非核心资金系统;比特币银行与托管机构Xapo Bank使用Amplitude Analytics和Feature Experimentation优化开户流程,同样不涉及核心托管与私钥系统。其他金融客户还包括美国金融科技公司Dave、Salt Bank以及部分外汇和衍生品经纪商。

对这类客户而言,风险主要限于行为分析数据与部分联系信息,而非交易、余额或私钥,泄露后的主要威胁是钓鱼、社交工程和SIM交换,而非直接盗币。Coinbase称事件影响了其他Amplitude客户的数据,但没有公开点名其他具体公司,Ramp Network、Xapo等均未发布相关声明。

Coinbase此前的数据与账户安全事件

这并非Coinbase第一次面对数据与账户安全问题。最严重的一次发生在2025年,据官方披露,犯罪分子贿赂海外客服代理,从客户支持系统中复制数据,涉及约69461名用户,泄露内容包括姓名、地址、电话、邮箱、社保号后四位、掩码银行信息、政府身份证件图片、账户余额快照和交易历史,但未涉及密码与私钥。攻击者主要利用这些信息伪装成Coinbase员工,诱骗用户自行转出加密货币。Coinbase拒绝支付2000万美元赎金,转而设立同额赏金用于抓捕和定罪,并解雇相关人员、切断与外包客服商的合作,同时自愿赔付被诱骗转币的零售用户。公司2025年第二季度财报确认相关费用约3.07亿美元。

更早的一次发生在2021年3月至5月,攻击者通过钓鱼获取邮箱、密码和电话号码,利用Coinbase短信账户恢复流程的漏洞绕过双重验证,至少6000个账户资金被转出。Coinbase随后修复漏洞,并按事件发生时的价值全额赔付被盗资金。两次事件的共同点在于,直接损失最终由平台承担赔付,但数据一旦流出,后续被用于钓鱼和社工的风险会长期存在。

同日多起泄露报道与行业安全讨论

10月28日,币安创始人赵长鹏在X平台发文称,当日共有4起数据泄露事件被报道,除Coinbase第三方服务商Amplitude外,还涉及韩国加密交易所Bithumb,以及韩国传统金融机构未来资产和大信证券。他指出,交易平台泄露的姓名、电子邮件、电话号码、地址、身份证明文件及交易记录等信息,可能被用于网络钓鱼、SIM卡劫持及社会工程学攻击,并建议用户为不同平台设置独立邮箱和高强度密码,优先使用硬件安全密钥、Passkey或身份验证器,避免依赖短信双重验证,同时启用提现地址白名单和防钓鱼码。

多家机构的研究也被用来解释此类事件增多的背景。哈佛肯尼迪学院与Bruce Schneier合作的研究显示,完全由大模型自动化的个性化鱼叉钓鱼点击率约54%,远高于普通钓鱼的约12%;微软报告称漏洞从公开到被武器化的中位时间常低于24小时;CrowdStrike 2026全球威胁报告显示,2025年AI赋能的对手活动增长89%。这些判断指向同一方向:AI正在优化社会工程、凭证窃取和漏洞利用等既有战术,攻击速度与规模的提升压缩了防御窗口。对加密行业而言,此次Amplitude事件暴露的邮箱和电话正是钓鱼与社会工程的原料,第三方与供应链风险也因此更受关注。

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